Oyunlayıcı logo görseli.

Gizlilik Sözleşmesi

    1. Tanımlar

  1. Bu Gizlilik Sözleşmesi ("Sözleşme"), Oyunlayıcı ("Firma") ile aranızdaki ilişkiyi düzenler. Sözleşme, Firma'nın müşteri verileriyle ilgili taahhütlerini içermektedir.

    2. 2. Kişisel Verilerin İşlenmesi

  2. Firma, müşteri verilerini, hizmetlerini sunmak ve geliştirmek, müşteri taleplerine yanıt vermek, teknik destek sağlamak ve yasal yükümlülüklerini yerine getirmek amacıyla işleyebilir ve anonimleştirilen bazı verileri iş ortakları ile paylaşabilir, pazarlama politikaları kapsamında hassasiyet içermeyen bazı verileri kullanabilir.

    3. 3. İletişim

  3. Müşteri, Firma tarafından sunulan hizmetlere ilişkin bilgilendirme, kampanya ve promosyon içerikli iletileri alma hakkına sahiptir. Müşteri bu tür iletileri almak istemezse, iletişim sayfamızda bulunan kanallardan bildirimde bulunabilir.

    4. 4. Güvenlik

  4. Firma, müşteri verilerini korumak için gerekli güvenlik önlemlerini alır ve bu verilerin yetkisiz erişimine karşı korunmasını sağlamak için çaba gösterir.

    5. 5. Veri Paylaşımı

  5. Firma, müşteri verilerini yalnızca yasal yükümlülüklerini yerine getirmek, hizmetleri sağlamak veya geliştirmek amacıyla üçüncü taraflarla paylaşabilir.

    6. 6. Müşteri Hakları

  6. Müşteri, kişisel verilerinin işlenmesine ilişkin olarak KVKK ve GDPR kapsamındaki haklarına sahiptir. Bu hakları kullanmak için Bize Ulaşın (oyunlayici.com) sayfamızda bulunan kanallardan Oyunlayıcı ile iletişime geçebilir.

    7. 7. Değişiklikler

  7. Firma, bu Gizlilik Sözleşmesi'ni güncelleme hakkını saklı tutar. Güncellemeler, Firma'nın web sitesinde yayınlanarak müşterilere duyurulur.

    8. 8. SMS ve Mail İletimi

  8. Müşteri olarak, tarafınıza bakım çalışmaları, destek talepleri, hizmet ödeme hatırlatmaları gibi önemli konularda SMS ve E-posta gönderme hakkımız bulunmaktadır. Bu iletişimler, hizmet kalitemizi artırmak ve size daha iyi hizmet sunabilmek amacıyla yapılmaktadır.

    9. 9. Kimlik Doğrulama Verilerinin İşlenmesi

  9. Firma, hizmetlerin güvenli ve yasal şekilde sunulabilmesi amacıyla kimlik doğrulaması talep edebilir. Bu doğrulama kapsamında alınan kimlik belgeleri ve fotoğraflar, yalnızca doğrulama amacıyla işlenir, yetkisiz erişime karşı güvenli bir şekilde saklanır ve doğrulama tamamlandıktan sonra belirli bir süre sonunda silinir. Bu veriler üçüncü taraflarla paylaşılmaz ve mevzuatta öngörülen süreler dışında tutulmaz.

    10. 10. İletişim Bilgileri

  10. Müşteri panelimiz, Telefon ve WhatsApp hattımız: +90 232 332 06 47, E-posta adresimiz: info@oyunlayici.com