Teenusleping
See tõlge on esitatud lugemise hõlbustamiseks. Erinevuste korral türgikeelse versiooniga on ülimuslik türgikeelne versioon.
1. Pooled
- 1.1 Leping sõlmitakse teenuste jaotises nimetatud teenuseid (Teenused) osutava Oyunlayıcı Oyun Sunucusu Hizmetleri ja uue kliendi registreerimisel esitatud andmetega isiku/asutuse (Klient) vahel. See käsitleb Oyunlayıcıle kuuluval internetiaadressil tegutseva veebisaidi (Sait) kasutamist ning selle kaudu tehtavaid oste, raamatupidamist ja arveldamist ning loetakse Oyunlayıcı Oyun Sunucusu Hizmetleriga allkirjastatuks alljärgnevatel artiklitel ja Tingimustel.
- 1.2 Pooled on kohustatud deklareerima, kinnitama ja tagama lepingus esitatud andmete õigsuse.
2. Ese
- 2.1 Leping reguleerib Kliendile Saidi tehingutes, tellimustes ja sõnumites registreerimisel esitatud andmete kohaselt lubatud ja keelatud tegevusi ning tellimustes valitud teenuste eest Oyunlayıcıle makstavaid tasusid. Teenused ja toimingud on kirjeldatud allpool.
- 2.2 Liikmeandmed on Kliendi liitumisel sisestatud andmed. Need on toimingute aluseks; Klient ja liige loetakse kinnitanuks, et need on vigadeta, täielikud ja õiged. Kahtluse korral või vajaduse ilmnemisel võib artikli 3.15 alusel nõuda isikusamasuse kontrolli.
3. Kohustused ja vastutus
- 3.1 Oyunlayıcı Oyun Sunucusu Hizmetleri osutab Kliendi soovil tellitud teenused. Tellimuse vastuvõtmise sõnumiga kinnitab Oyunlayıcı vastava tasu saamist ja kohustub tellitud teenust osutama.
- 3.2 Oyunlayıcı teatab makseviisi, käibemaksu erinevused ning kuise või aastase maksevaliku järgi tasumisele kuuluvad summad koos tellimisel arvutatava kogusummaga. Kui toodete müügilehe all on märge, et käibemaks sisaldub hinnas, lõpetab süsteem tellimuse käibemaksu arvutamata.
- 3.3 Pärast tellimuse vastuvõtmist ja toimingute kinnitamist edastab Oyunlayıcı Kliendile tellimuses kirjeldatud teenuse juhtpaneeli, FTP, SQL-i ja E-Maili kasutajanimed ning paroolid; sellega teenus algab. Kontode ja paroolide ning nendest tuleneva kahju eest vastutab Klient.
- 3.4 Klient kohustub järgima Oyunlayıcılt teenuse raames saadud avaldusi ja hoiatusi. Hosting-konto kasutamisel deklareerib, nõustub ja kohustub Klient järgima kõiki Oyunlayıcı avaldatud hoiatusi ja teateid. Majutusteenuses tasuta ja piiramatult antud teenuseid ei tohi kolmandatele isikutele jagada ega müüa tasu eest või tasuta ja/või piirangutega või piiramatult.
- 3.5 Klient kohustub mitte kasutama teenuse tarkvara ja programme failidele või programmidele juurdepääsuks ilma vastava õiguseta, mitte tekitama sellega probleeme ja hüvitama tekkiva kahju.
- 3.6 Klient nõustub ja kohustub kandma ning tasuma domeeninime, majutuse või muude teenuste kasutamisel kehtivad või lepingu jooksul jõustuvad maksud, lõivud ja sarnased kohustused.
- 3.7 Klient nõustub ja kohustub ise vastutama kõigi majutatud failide, dokumentide ja programmide ning veebisaidi- ja e-posti teenuste kaudu tehtavate ja kasutatavate toimingute eest, sealhulgas kandma kogu tsiviil- ja kriminaalvastutuse andmete, teabe ning avalduste õigusvastasuse eest. Oyunlayıcıle ei saa nende probleemide tõttu süüd omistada. Oyunlayıcı ei vaata lehti enne saatmist üle, ei kontrolli ega kinnita neid ega vastuta kasutajate loodud lehtede eest. Oyunlayıcı võib kasutajakonto lõpetada nende põhimõtete rikkumise tõttu, muul põhjusel või kui peab seda oma või kasutajate äritegevusele kahjulikuks. Õigusvastasest tegevusest teada saades võib Oyunlayıcı selle Kliendile teatamata kustutada.
- 3.8 Klient nõustub ja kohustub täielikult vastutama kõigi majutatud andmete, failide, e-kirjade sisu, andmebaaside ja tarkvara varundamise eest. Oyunlayıcı Oyun Sunucusu Hizmetleri ei pea pakkuma automaatset ega käsitsi varundamist. Oyunlayıcı Oyun Sunucusu Hizmetleri ei vastuta varaliselt ega mittevaraliselt serverites toimunud andmekao, kustutamise, rikkumise, juurdepääsukao, riistvararikke, tarkvaravea, küberrünnaku või sarnase olukorra eest.
- 3.9 Oyunlayıcı registreerib Kliendi tellitud ja probleemideta tasutud domeeninimed. Tellimusega vastu võetud ja tasutud registreerimistaotluse alusel registreeritud domeen kuulub Kliendile. Oyunlayıcı võib domeeniga toiminguid teha Kliendi soovide kohaselt ning täidab kohandamis-, muutmis- ja ülekandesoovid esimesel võimalusel.
- 3.10 Klient ei tohi teha Oyunlayıcı Oyun Sunucusu Hizmetleri kohta ebaõigeid, eksitavaid, solvavaid ega ärilist mainet kahjustavaid avaldusi või postitusi. Nende tuvastamisel jätab Oyunlayıcı Oyun Sunucusu Hizmetleri endale õiguse teenused peatada või leping lõpetada. Kriitikaõigus säilib, kuid kriitika peab olema seaduslik, heauskne ja faktipõhine.
- 3.11 Klient ei tohi tugitaotluste, e-posti, reaalajatoe, telefoni, sõnumirakenduste ega sarnaste kanalite kaudu käituda Oyunlayıcı Oyun Sunucusu Hizmetleri töötajate, esindajate või teiste klientide suhtes solvavalt, ähvardavalt, ropult, alandavalt, ahistavalt ega agressiivselt. Selle tuvastamisel võib Oyunlayıcı Oyun Sunucusu Hizmetleri ette hoiatamata või teatamata teenused peatada või lepingu viivitamata ühepoolselt lõpetada. Klient nõustub, deklareerib ja kohustub ette, et sel juhul ei saa ta raha tagasi nõuda.
- 3.12 Teenuse arve tellimisel peab Klient tasuma saatmiskulu. Kui ta keeldub tasumisest ja saadetise vastuvõtmisest, esitatakse saatmiskulu tema paneelis arvena. Kui Klient jätkab tasumisest keeldumist, blokeeritakse arvel olevad tooted ja teenused kuni maksmiseni.
- 3.13 Klient ei saa pidada meie ettevõtet vastutavaks meist mitteoleneva tarkvaraprobleemi eest. Serveriteenused on haldamata; kogu vastutus on Kliendil.
- 3.14 Klient ootab tellitud ja tasutud teenuse aktiveerimist hiljemalt 72 tunni jooksul. Kui teenust selle aja jooksul ei aktiveerita, võib ta kirjalikult taotleda tasutud summa tagastamist. Aktiveerimisel kohaldub artikkel 11.
- 3.15 Kõiki kliendikonto toiminguid käsitletakse Kliendi tehtuna. Meie ettevõte ei vastuta konto teistega jagamise ega turvalisuse tagamata jätmise ja sarnaste asjaolude eest.
- 3.16 Majutusteenuse osutajate seaduse nr 5651 ja seotud eeskirjade kohaselt peab Klient Oyunlayıcı Oyun Sunucusu Hizmetleri nõudmisel esitama õiged ja täielikud isikuandmed. Isikusamasust võib kontrollida ametliku isikut tõendava dokumendi foto või muude Oyunlayıcı nõutud meetoditega. Valeandmete tuvastamisel või kahtluse korral on kontroll kohustuslik. Selle täitmata jätmisel peatatakse teenus artikli 6.8 alusel.
4. Kestus
- 4.1 Poolte nimetatud õigused ja kohustused algavad tellimuse ja makse interneti teel Oyunlayıcıle edastamisel.
- 4.2 Lepingu kestus vastab Kliendi tellimisel valitud teenuse makseperioodile.
- 4.3 Kui pooled ei teata hiljemalt 10 tööpäeva enne lõppu lepingu lõppemisest tähtaja saabumisel, pikeneb see samadel tingimustel varasema kestuse võrra. (Tasu muutmise õigus säilib.)
- 4.4 Füüsilised serverid, IPv4-teenused ja serverimajutus vajavad eripaigaldust ning tarnitakse hiljemalt 72 tunni jooksul.
- 4.5 Oyunlayıcı jätab endale õiguse muuta tasumata teenuste lõpu- ja maksetähtaegu.
5. Tasu
- 5.1 Lepingus nimetatud teenuste tasu on tellimisel näidatud summa. Kui käibemaks ei sisaldu hinnas, lisatakse ja arvutatakse see hiljem, näidatakse Kliendile ning nõutakse sisse.
- 5.2 Oyunlayıcı jätab endale õiguse hindu ja tariife ette teatamata tulevikuks muuta. Klient nõustub, deklareerib ja kohustub juba praegu võimalike muudatustega nõustuma.
- 5.3 Välisvaluutas tasu teisendatakse ja makstakse Türgi liirides keskpanga arvekuupäeva sularaha müügikursiga.
- 5.4 Klient peab tasuma arvekuupäevale järgneva teise tööpäeva lõpuks: krediitkaardikontolt, kui tellimisel anti vastav korraldus, muul juhul tellimislehel näidatud EFT/pangaülekandega või sularahas Oyunlayıcıle.
- 5.5 Hilinemisel jätab Oyunlayıcı endale õiguse esitada kursivahe arve.
- 5.6 Oyunlayıcı jätab endale õiguse teenus sulgeda või avada kuni Kliendi makse lõpetamiseni.
- 5.7 Domeenide/domeeninimede, SSL-sertifikaatide ja serveriteenuste (Co-Location, Dedicated, virtuaalserverid) eest tagasimakseid ei tehta.
- 5.8 Unustatud serveriparooli lähtestamise tasu on 149,90₺ pluss käibemaks, Kliendi soovitud IP-muutuse tasu 49,90₺ pluss käibemaks.
- 5.9 Plaanide/pakettide kettamahud hõlmavad operatsioonisüsteemi ja erijuhtudel paigaldada soovitud tarkvara salvestusruumi.
6. Peatamine
- 6.1 Makseprobleemide, krediitkaardimakse korralduse katte puudumise või Tingimuste ja Kohustuste alustel võib Oyunlayıcı peatada kõik Kliendi teenused ning E-Maili, veebi- ja FTP-kontod.
- 6.2 Sel ajal ei ole Kliendi E-Maili, veebi- ega FTP-juurdepääs võimalik; e-posti kontod blokeeritakse ning saabuvad kirjad lükatakse tagasi.
- 6.3 CPU, RAM-i ja ühenduse maksimaalne kasutus saidi kohta on paketiga lubatu. Piiri ületav sait peatatakse pärast esimest hoiatust. Kui Oyunlayıcı satub raskustesse, võib ta CPU- ja RAM-piire ületavad saidid või teenused Kliendile teatamata sulgeda või tühistada. Oyunlayıcı ei vastuta ka ressursside täielikust kasutamisest tingitud hangumise või aegluse eest. Kõigil virtuaalserveripakettidel on 1GBIT-port, kus lubatud pidev ühenduse tarbimine on 50MBIT/s. Colocation- ja füüsilistel pakettidel algab see 100MBIT/s juurest ning võib muutuda vastavalt täiendavatele ühenduspakettidele. Kõigis majutuspakettides peatatakse konto või sait, kui CPU 100% kasutus ohustab süsteemi toimimist. Majutusteenust ei tohi kasutada failide arhiveerimiseks.
- 6.4 Meie serverites on keelatud autoriõigusi või Türgi Vabariigi seadusi rikkuv sisu. See hõlmab Bruteforce’i, Spam’i, DDoS-i, Hack’i, Crack’i, Warez’i, Adult’i ning kõiki autoriõigusega kaitstud faile.
- 6.5 Kliendid vastutavad serveri kogu tarkvara turvalisuse eest. Oyunlayıcı ei vastuta mingil viisil CHMOD 777-st või teie tarkvarast tulenevate asjaolude eest.
- 6.6 Kui Klient ei maksa serveriarvet määratud kuupäeval, jääb teenus 2 päevaks peatatuks. Oyunlayıcı ei vastuta kolmanda päeva lõpus toimuva eest.
- 6.7 Meie serveritest väliste või kohalike DDoS-rünnakute tegemine on keelatud. Tuvastamisel võib Oyunlayıcı teenuse Kliendilt küsimata tühistada.
- 6.8 Artikli 3.15 alusel isikusamasuse kontrolli nõudmisel peatatakse teenus kuni nõutud kontrolli lõpuni. Ilma kontrollita ei aktiveerita teenust ega anta Kliendile juurdepääsu. Taasaktiveerimine sõltub kontrolli lõpetamisest.
- 6.9 Meie teenustes majutada keelatud süsteemid (failid):
- Nende failide kasutamise tuvastamisel on Oyunlayıcı Oyun Sunucusu Hizmetleril õigus teenus tingimusteta peatada. Peatatud teenuste eest tagasimakseid ei tehta.
- 1. Edetabelid
- 2. *****, erootikat ja pornograafiat sisaldavad / ebaseadusliku sisuga saidid.
- 3. Loata tarkvara / *****
- 4. Autosurf- / PTC- / PTS- / PPC-saidid.
- 5. IP-skannerid (IP Scanner) või MAC-aadresside skannerid.
- 6. Bruteforce-programmid / skriptid / rakendused.
- 7. E-posti pommitamine / rämpspostiskriptid.
- 8. Tingdeponeerimise / pangalaadsed saidid.
- 9. HYIP ja sarnased saidid.
- 10. Mis tahes materjali müük ilma seadusliku levitamisõiguseta.
- 11. Prime Banki programmid.
- 12. Eksitavad / võltssüsteemid.
- 13. Õnne- / loto- / hasartmängusaidid (sealhulgas neid propageerivad).
- 14. MUD / RPG või PPBG-d.
- 15. Ketast koormavad programmid.
- 16. Viha õhutavad / rassistlikud / häirivad saidid.
- 17. Ebaseaduslikku tegevust korraldavad saidid.
- 18. Ebaseaduslikke, autoriõigusega piiratud linke (*****) sisaldavad foorumid / veebilehed.
- 19. Mailer Pro ja sarnased.
- 20. Isikuandmeid lekitavad või jagavad saidid.
7. Lõpetamine
- 7.1 Kui Klient rikub lepingu mis tahes artiklit ega täida kohustusi või tuvastatakse tema andmete ebaõigsus, võib Oyunlayıcı Oyun Sunucusu Hizmetleri lepingu hoiatuseta ühepoolselt lõpetada. Klient peab tasuma lõpetamiseni tekkinud võlad. Pooled nõustuvad, et kahju võib nõuda üldsätete alusel.
- 7.2 Klient võib põhjendust esitamata lepingu tavapärasel lõpptähtajal lõpetada, teatades kirjalikult 10 päeva ette. Ennetähtaegsel lõpetamisel deklareerib, nõustub ja kohustub ta maksma ühekorraga ette poole lepingu lõpuni tasumisele kuuluvatest tasudest.
8. Side- ja teabeaadressid
- 8.1 Pooled nõustuvad, deklareerivad ja kohustuvad pidama tellimuses märgitud postiaadresse seaduslikeks elukohtadeks kõigi lepingust tulenevate teadete jaoks.
- 8.2 Kõik nendele aadressidele saadetud teated loetakse kättetoimetatuks ka tegeliku vastuvõtmiseta. Kuni teisele poolele muudatusest kirjalikult teatamiseni kehtivad senised aadressid.
- 8.3 Oyunlayıcı võib lepingu kestel saata Kliendi deklareeritud e-posti aadressile sõnumeid, teavet, kirju, hoiatusi, makseteateid, kontotoimingute loendeid ja väljavõtteid. Klient deklareerib, nõustub ja kohustub mitte väitma nende elektrooniliste teadete mittesaamist; need loetakse õiguslikult kättetoimetatuks 1 päev pärast saatmist.
9. Makseviivitus
- 9.1 Kui Klient ei tasu teenuste eest 7 päeva jooksul maksekuupäevast, loetakse ta viivituses olevaks. Oyunlayıcı Oyun Sunucusu Hizmetleri jätab endale õiguse nõuda viivist kehtiva õiguse kohaselt.
- 9.2 Lepingunõuete sissenõudmiseks kohtusse pöördumisel nõustub Klient tasuma kohtukulud, täitekulud, advokaaditasud ning õigusaktide järgi arvutatud viivise.
- 9.3 Kui Klient taotleb pädevatelt õigusasutustelt oma lepingust tulenevate nõuete sissenõudmiseks esialgset aresti ja esialgset õiguskaitset, deklareerib, nõustub ja kohustub Klient tunnustama Oyunlayıcı õigust saada need määrused tagatiseta; kui kohus siiski tagatist nõuab, maksab Klient pangagarantiide komisjonitasud ja kõik kulud ega esita vastuväiteid.
- 9.4 Õigeaegse makse puudumisel võib Oyunlayıcı teenuse teatamata peatada ning kui tasu ei maksta 1 nädala jooksul tähtajast, kogu teenuse pöördumatult kustutada. Selle meetmega hõlmatud kliendid nõustuvad mitte nõudma varukoopiaid ega teenuse taasavamist.
10. Veebimajutuse kasutustingimused
- 10.1 Võrdsete õiguste tagamiseks majutusserverites (jagatud serverites) tohib iga Klient kasutada CPU-d maksimaalselt paketi omadustes määratud ulatuses. Majutusmahtu ületavad veebisaidid peatatakse hoiatusega või hoiatuseta. Oyunlayıcı ei vastuta tekkinud kahju eest.
11. Tagasimaksetingimused
- 11.1 Kõik Oyunlayıcı Oyun Sunucusu Hizmetleri teenused on digisisu ja viivitamata täidetavad teenused. Teenuse aktiveerimisel ja täitmise alustamisel Kliendi sõnaselgel nõusolekul lõpeb tagasimakseõigus, kui kohustuslik seadus ei sätesta teisiti.
- 11.2 Kliendi lõpetamistaotluse korral pärast teenuse aktiveerimist, paigaldamist või üleandmist tasu ei tagastata.
- 11.3 Kui pädev kohus või ametiasutus teeb kehtiva õiguse alusel siduva tagasimakseotsuse, toimitakse selle järgi.
- 11.4 Kampaania-, soodus- või müügiedendusteenuste eest tagasimakseid ei tehta.
- 11.5 Kui maksti Oyunlayıcı saldoga, saab tagastada üksnes saldona.
12. Rikked
- 12.1 Serverid on elektroonilised seadmed ning rikkeoht püsib ka vajalike ja optimaalsete tingimuste tagamisel. Rikkis serverite varuosad hangib andmekeskus.
- 12.2 Meie ettevõte ei vastuta vigastest serveriosadest ega varuosade hankimise ajast tingitud kahju eest. Teenuse saaja ei saa sel ajal ettevõttelt õigusi nõuda ning peab ootama uue ja vigase osa kättesaadavaks tegemiseni.
- 12.3 RAID-konfiguratsioonivigade tõttu taastamatute andmetega kettaid ei saa taastada. Sel juhul seadistatakse RAID uuesti ja taastatakse olemasolevad varukoopiad. Meie ettevõte ei vastuta RAID-konfiguratsiooni ega tarkvaravigade eest.
- 12.4 Meie ettevõte ei vastuta serveritega antavate hallatud teenuste vigadest tingitud andmekao ega kahju eest.
- 12.5 Meie ettevõte ei vastuta serverite väljalülitumise eest andmekeskuse või IP muutmisel. Kolimisel kulub seadmete aktiveerimiseks vähemalt 2 ja kõige rohkem 5 tööpäeva.
13. Vastutuse piiramine
- 13.1 Oyunlayıcı Oyun Sunucusu Hizmetleri koguvastutus lepingu alusel piirdub alati Kliendi poolt asjaomase teenuse eest viimase 12 kuu jooksul makstud kogutasuga.
- 13.2 Oyunlayıcı Oyun Sunucusu Hizmetleri ei vastuta andmete, kasumi, äritegevuse või maine kaotuse ega kaudse kahju eest.
- 13.3 Klient nõustub kandma kõiki teenuse kasutamise riske.
14. Vääramatu jõud
- 14.1 Vääramatuks jõuks loetakse Oyunlayıcı Oyun Sunucusu Hizmetleri kontrolli alt väljas olevaid ja mõistlikult ettenägematuid asjaolusid, näiteks loodusõnnetused, tulekahju, sõda, terrorism, küberrünnakud, taristu- ja andmekeskuse katkestused, elektri- ja internetiprobleemid. Oyunlayıcı Oyun Sunucusu Hizmetleri ei vastuta neil juhtudel.
15. Pädevad kohtud ja täiteasutused
- 15.1 Kõigi lepingu täitmisest tulenevate vaidluste lahendamisel on pädevad İzmiri kohtud ja täiteasutused.
