Логотип Oyunlayıcı

Договор оказания услуг

Этот перевод предоставлен для удобства. В случае расхождений с турецкой версией преимущественную силу имеет турецкая версия.

1. Стороны

  1. 1.1 Настоящий договор заключается между Oyunlayıcı Oyun Sunucusu Hizmetleri, предоставляющим указанные в разделе услуг услуги (Услуги), и лицом/организацией, сведения о котором указаны при регистрации нового клиента (Клиент). Он касается использования сайта по принадлежащему Oyunlayıcı интернет-адресу (Сайт), приобретений через него, учёта и выставления счетов и считается подписанным с Oyunlayıcı Oyun Sunucusu Hizmetleri на изложенных ниже статьях и Условиях.
  2. 1.2 Стороны обязаны заявить, признать и гарантировать достоверность сведений, указанных в настоящем договоре.

2. Предмет

  1. 2.1 Договор регулирует разрешённые и запрещённые Клиенту действия при операциях, заказах и сообщениях на Сайте согласно сведениям, предоставленным при регистрации, а также оплату Oyunlayıcı услуг, выбранных в заказах. Описание услуг и операций приведено ниже.
  2. 2.2 Регистрационные сведения — данные, введённые Клиентом при вступлении. Они служат основой операций; Клиент и участник считается заявившим об их безошибочности, полноте и достоверности. При подозрениях или необходимости может запрашиваться проверка личности согласно статье 3.15.

3. Обязанности и ответственность

  1. 3.1 Oyunlayıcı Oyun Sunucusu Hizmetleri предоставляет услуги, заказанные по запросу Клиента. Сообщением о принятии заказа Oyunlayıcı признаёт получение оплаты и обязуется предоставить указанную в заказе услугу.
  2. 3.2 Oyunlayıcı сообщает способ оплаты, разницу НДС и суммы, подлежащие уплате согласно выбранному ежемесячному или ежегодному периоду, с указанием общей суммы при заказе. Если внизу страницы продажи товаров указано, что НДС включён, система завершает заказ без расчёта НДС.
  3. 3.3 После принятия заказа и подтверждения операций Oyunlayıcı передаёт Клиенту имена пользователей и пароли панели управления, FTP, SQL и E-Mail для услуги из заказа, после чего услуга начинается. Ответственность за эти учётные записи, пароли и возникающие из этого убытки несёт Клиент.
  4. 3.4 Клиент обязуется соблюдать полученные от Oyunlayıcı заявления и предупреждения в рамках услуги. Используя учётную запись Hosting, Клиент заявляет, признаёт и обязуется выполнять все опубликованные Oyunlayıcı предупреждения и уведомления. Бесплатные и неограниченные услуги хостинга нельзя распространять или продавать третьим лицам платно или бесплатно и/или с ограничениями либо без них.
  5. 3.5 Клиент обязуется не использовать программное обеспечение услуги для доступа к файлам или программам без соответствующего права, не создавать связанных с этим проблем и возмещать ущерб от возможных нарушений.
  6. 3.6 Клиент признаёт и обязуется нести и оплачивать налоги, сборы и аналогичные обязательства, действующие при использовании доменного имени, хостинга или иных услуг либо вступающие в силу в течение договора.
  7. 3.7 Клиент признаёт и обязуется самостоятельно отвечать за все размещённые файлы, документы и программы и все операции с веб-сайтом и электронной почтой, включая всю гражданскую и уголовную ответственность за противозаконность данных, сведений и заявлений. Oyunlayıcı нельзя вменить вину за возникающие по этому поводу проблемы. Oyunlayıcı не проверяет, не удостоверяет и не утверждает страницы до отправки и не отвечает за страницы, созданные пользователями. Oyunlayıcı вправе прекратить учётные записи за нарушение данных принципов, по иной причине либо если считает их вредными для своего бизнеса или бизнеса пользователей. Узнав о противоправных действиях, Oyunlayıcı вправе удалить их без уведомления Клиента.
  8. 3.8 Клиент признаёт и обязуется нести полную ответственность за резервное копирование всех размещённых данных, файлов, содержимого писем, баз данных и программ. Oyunlayıcı Oyun Sunucusu Hizmetleri не обязан предоставлять автоматическое или ручное резервное копирование. Oyunlayıcı Oyun Sunucusu Hizmetleri не несёт материальной или моральной ответственности за потерю, удаление, повреждение данных, утрату доступа, аппаратные сбои, программные ошибки, кибератаки и аналогичные ситуации на серверах.
  9. 3.9 Oyunlayıcı осуществляет регистрацию доменных имён, заказанных Клиентом и оплаченных без затруднений. Владельцем зарегистрированного домена по принятой с заказом и оплаченной заявке является Клиент. Oyunlayıcı вправе действовать в отношении домена согласно запросам Клиента и в кратчайшие сроки выполняет запросы на корректировку, изменение и перенос.
  10. 3.10 Клиенту запрещено распространять об Oyunlayıcı Oyun Sunucusu Hizmetleri ложные, вводящие в заблуждение, оскорбительные или порочащие деловую репутацию заявления и публикации. При выявлении Oyunlayıcı Oyun Sunucusu Hizmetleri оставляет за собой право приостановить услуги или расторгнуть договор. Право на критику сохраняется; критика должна быть законной, добросовестной и основанной на фактах.
  11. 3.11 Клиенту запрещено оскорбительное, угрожающее, нецензурное, унижающее, преследующее или агрессивное поведение в отношении персонала, уполномоченных лиц или других клиентов Oyunlayıcı Oyun Sunucusu Hizmetleri посредством обращений в поддержку, электронной почты, онлайн-поддержки, телефона, мессенджеров и аналогичных каналов. При выявлении Oyunlayıcı Oyun Sunucusu Hizmetleri вправе без предупреждения или уведомления приостановить услуги либо немедленно расторгнуть договор в одностороннем порядке. Клиент заранее признаёт, заявляет и обязуется не требовать возврата средств в таком случае.
  12. 3.12 При запросе счёта за услугу Клиент обязан оплатить доставку. При отказе оплатить её и принять отправление стоимость доставки выставляется счётом в панели Клиента. Если он продолжает не оплачивать счёт, указанные в нём товары и услуги блокируются до оплаты.
  13. 3.13 Клиент не вправе возлагать на нашу компанию ответственность за программные проблемы, возникшие не по нашей вине. Серверные услуги предоставляются без администрирования; вся ответственность лежит на Клиенте.
  14. 3.14 Клиент ожидает активации заказанной и оплаченной услуги не позднее 72 часов. Если активация не выполнена в этот срок, он вправе письменно потребовать возврата уплаченной суммы. При активации применяется статья 11.
  15. 3.15 Все действия в учётной записи считаются совершёнными Клиентом. Наша компания не отвечает, в частности, за передачу доступа другим лицам или необеспечение безопасности учётной записи.
  16. 3.16 Согласно Закону о хостинг-провайдерах № 5651 и связанным нормам Клиент обязан по требованию Oyunlayıcı Oyun Sunucusu Hizmetleri предоставить полные и достоверные сведения о личности. Проверка возможна по фотографии официального удостоверения личности или иными методами, запрошенными Oyunlayıcı. При выявлении ложных данных или подозрительных обстоятельств проверка обязательна. При невыполнении услуга приостанавливается согласно статье 6.8.

4. Срок

  1. 4.1 Указанные права и обязанности сторон возникают при передаче заказа и оплаты Oyunlayıcı через интернет.
  2. 4.2 Срок договора равен платёжному периоду, выбранному Клиентом для услуги при заказе.
  3. 4.3 Если стороны не уведомили о прекращении договора по истечении срока не позднее чем за 10 рабочих дней, он продлевается на прежний срок на тех же условиях. (Возможность изменения цены сохраняется.)
  4. 4.4 Физические серверы, услуги IPv4 и размещение серверов требуют специальной установки и предоставляются не позднее 72 часов.
  5. 4.5 Oyunlayıcı оставляет за собой право изменять даты окончания и оплаты неоплаченных услуг.

5. Оплата

  1. 5.1 Стоимость услуг договора равна сумме, указанной при заказе. Если НДС не включён, он впоследствии добавляется, рассчитывается, показывается Клиенту и взимается.
  2. 5.2 Oyunlayıcı вправе изменять цены и тарифы на будущее без предварительного уведомления. Клиент уже сейчас признаёт, заявляет и обязуется принять такие изменения.
  3. 5.3 Цена в иностранной валюте пересчитывается и оплачивается в турецких лирах по эффективному курсу продажи Центрального банка на дату счёта.
  4. 5.4 Клиент обязан оплатить до конца второго рабочего дня с даты счёта: с кредитной карты при наличии соответствующего поручения при заказе, иначе посредством EFT/банковского перевода, указанного на странице заказа, либо наличными Oyunlayıcı.
  5. 5.5 При просрочке Oyunlayıcı вправе выставить счёт на курсовую разницу.
  6. 5.6 Oyunlayıcı вправе отключать или включать услугу до завершения оплаты Клиентом.
  7. 5.7 Возвраты за домены/доменные имена, SSL-сертификаты и серверные услуги (Co-Location, Dedicated, виртуальные серверы) не производятся.
  8. 5.8 Сброс забытого пароля сервера стоит 149,90₺ плюс НДС, смена IP по запросу Клиента — 49,90₺ плюс НДС.
  9. 5.9 Указанный в планах/пакетах объём диска включает место операционной системы и программ, установка которых запрошена в особых случаях.

6. Приостановление

  1. 6.1 При проблемах оплаты, недостатке средств по поручению на оплату картой или основаниях, связанных с Положениями и Обязательствами, Oyunlayıcı вправе остановить все услуги и учётные записи E-Mail, Web и FTP Клиента.
  2. 6.2 Пока это продолжается, доступ Клиента к E-Mail, Web и FTP невозможен; почтовые учётные записи блокируются, входящие письма отклоняются.
  3. 6.3 Максимальное использование CPU, RAM и канала на сайт ограничено пакетом. При превышении соответствующий сайт приостанавливается после первого предупреждения. Если Oyunlayıcı оказывается в затруднении, он вправе без уведомления закрыть или отменить сайты и услуги, превышающие лимиты CPU и RAM. Oyunlayıcı также не отвечает за зависания и замедления из-за полного использования ресурсов. Все пакеты виртуальных серверов имеют порт 1GBIT с допустимым постоянным потреблением канала 50MBIT/s. Для colocation и физических пакетов значение начинается со 100MBIT/s и может меняться в зависимости от дополнительных пакетов канала. Во всех пакетах хостинга при использовании CPU на 100%, угрожающем работоспособности системы, учётная запись или сайт приостанавливается. Хостинг запрещено использовать для архивирования файлов.
  4. 6.4 На наших серверах запрещён контент, нарушающий авторские права или законы Турецкой Республики. Сюда входят Bruteforce, Spam, DDoS, Hack, Crack, Warez, Adult и любые защищённые авторским правом файлы.
  5. 6.5 За безопасность всего программного обеспечения сервера отвечают клиенты. Oyunlayıcı ни в какой форме не отвечает за последствия CHMOD 777 или проблемы с вашим программным обеспечением.
  6. 6.6 При неоплате серверного счёта в установленную дату услуга остаётся приостановленной 2 дня. Oyunlayıcı не отвечает за происходящее по окончании третьего дня.
  7. 6.7 Внешние или локальные DDoS-атаки с наших серверов запрещены. При выявлении Oyunlayıcı вправе отменить услугу без согласования с Клиентом.
  8. 6.8 При запросе проверки личности по статье 3.15 услуга приостанавливается до завершения запрошенной проверки. Без проверки услуга не активируется и доступ Клиенту не предоставляется. Возобновление зависит от завершения проверки личности.
  9. 6.9 Системы (файлы), запрещённые к размещению в наших услугах:
  10. При выявлении использования этих файлов Oyunlayıcı Oyun Sunucusu Hizmetleri вправе безусловно остановить услугу. Возврат за остановленные услуги не производится.
  11. 1. Топлисты
  12. 2. Сайты с *****, эротикой и порнографией / незаконным содержимым.
  13. 3. Неавторизованное ПО / *****
  14. 4. Сайты Autosurf / PTC / PTS / PPC.
  15. 5. Сканеры IP (IP Scanner) или MAC-адресов.
  16. 6. Программы / скрипты / приложения Bruteforce.
  17. 7. Почтовые бомбардировки / спам-скрипты.
  18. 8. Сайты эскроу / подобные банкам.
  19. 9. Сайты HYIP и подобные.
  20. 10. Продажа любых материалов без законных прав на распространение.
  21. 11. Программы Prime Bank.
  22. 12. Обманные / поддельные системы.
  23. 13. Сайты игр случая / лото / азартных игр (включая их продвижение).
  24. 14. MUD / RPG или PPBG.
  25. 15. Программы, нагружающие диск.
  26. 16. Сайты ненавистнического / расистского / беспокоящего характера.
  27. 17. Сайты, организующие незаконную деятельность.
  28. 18. Форумы / веб-страницы с незаконными ссылками или ссылками на материалы с авторскими ограничениями (*****).
  29. 19. Mailer Pro и подобные.
  30. 20. Сайты, допускающие утечку или распространение персональных данных.

7. Расторжение

  1. 7.1 При нарушении Клиентом любой статьи и неисполнении обязательств либо выявлении ложных сведений Oyunlayıcı Oyun Sunucusu Hizmetleri вправе односторонне расторгнуть договор без предупреждения. Клиент обязан погасить долги, возникшие до даты расторжения. Стороны признают возможность взыскания ущерба по общим положениям.
  2. 7.2 Клиент вправе без объяснения причин расторгнуть договор по обычному окончанию срока, письменно уведомив за 10 дней. При досрочном расторжении Клиент заявляет, признаёт и обязуется единовременно авансом уплатить половину платежей, причитающихся до окончания договора.

8. Адреса для связи и информации

  1. 8.1 Стороны признают, заявляют и обязуются считать почтовые адреса заказа юридическими местами жительства для всех извещений по договору.
  2. 8.2 Извещения по этим адресам считаются вручёнными даже без фактического получения. До письменного уведомления другой стороны об изменении прежние адреса действуют.
  3. 8.3 В течение договора Oyunlayıcı вправе направлять на заявленный Клиентом электронный адрес сообщения, сведения, письма, предупреждения, платёжные уведомления, перечни операций и выписки. Клиент заявляет, признаёт и обязуется не ссылаться на неполучение этих электронных сообщений; они считаются юридически вручёнными через 1 день после отправки.

9. Просрочка оплаты

  1. 9.1 Не оплатив услуги в течение 7 дней с даты платежа, Клиент считается просрочившим обязательство. Oyunlayıcı Oyun Sunucusu Hizmetleri вправе требовать проценты за просрочку согласно действующему законодательству.
  2. 9.2 При судебном взыскании задолженности по договору Клиент соглашается оплатить судебные и исполнительные расходы, вознаграждение адвоката и проценты за просрочку, рассчитанные по законодательству.
  3. 9.3 Если Клиент обращается в компетентные органы за обеспечительным арестом и обеспечительными мерами для взыскания своих требований по этому договору, Клиент заявляет, признаёт и обязуется признавать право Oyunlayıcı получить такие решения без обеспечения; если суд всё же потребует обеспечение, Клиент оплачивает комиссии и все расходы по банковским гарантиям и не заявляет возражений.
  4. 9.4 При несвоевременной оплате Oyunlayıcı вправе без уведомления остановить услугу, а при неоплате в течение 1 недели после срока — полностью и необратимо удалить её. Подвергнутые этому клиенты соглашаются не требовать резервных копий или возобновления услуги.

10. Условия использования веб-хостинга

  1. 10.1 Для равных прав на хостинг-серверах (общих серверах) каждый Клиент вправе использовать CPU не выше значения пакета. Сайты, превышающие возможности хостинга, приостанавливаются с предупреждением или без него. Oyunlayıcı не отвечает за возникающий ущерб.

11. Условия возврата

  1. 11.1 Все услуги Oyunlayıcı Oyun Sunucusu Hizmetleri являются цифровым контентом и немедленно исполняемыми услугами. При активации и начале исполнения с явного согласия Клиента право на возврат прекращается, если законодательство императивно не требует иного.
  2. 11.2 При запросах Клиента о расторжении после активации, установки или передачи услуги возврат не производится.
  3. 11.3 Однако при обязательном решении компетентного суда или официального органа о возврате согласно действующему законодательству действия совершаются по решению.
  4. 11.4 Услуги по акциям, скидкам или промоусловиям не возвращаются.
  5. 11.5 Если оплата произведена балансом Oyunlayıcı, возврат возможен только на баланс.

12. Неисправности

  1. 12.1 Серверы — электронные устройства, риск неисправности сохраняется даже при необходимых и оптимальных условиях. Запчасти неисправных серверов обеспечивает дата-центр.
  2. 12.2 Наша компания не отвечает за ущерб от неисправных деталей и срока поставки запчастей. Получатель услуги не вправе предъявлять компании требования в этот период и обязан ждать предоставления новой и неисправной детали.
  3. 12.3 Восстановление дисков с невосстановимыми данными из-за ошибок конфигурации RAID невозможно. RAID переустанавливается, имеющиеся резервные копии загружаются. Компания не отвечает за конфигурацию RAID и программные ошибки.
  4. 12.4 Компания не принимает ответственности за потерю данных и ущерб вследствие ошибок в управляемых услугах, предоставляемых с сервером.
  5. 12.5 Компания не отвечает за отключение серверов при изменении дата-центра или IP. При переносе активация устройств занимает минимум 2, максимум 5 рабочих дней.

13. Ограничение ответственности

  1. 13.1 Общая ответственность Oyunlayıcı Oyun Sunucusu Hizmetleri по договору в любом случае ограничена общей оплатой Клиента за соответствующую услугу за последние 12 месяцев.
  2. 13.2 Oyunlayıcı Oyun Sunucusu Hizmetleri не отвечает за потерю данных, прибыли, бизнеса, репутации или косвенный ущерб.
  3. 13.3 Клиент принимает на себя все риски использования услуги.

14. Форс-мажор

  1. 14.1 Обстоятельства вне контроля Oyunlayıcı Oyun Sunucusu Hizmetleri, которые невозможно разумно предвидеть, например стихийные бедствия, пожар, война, терроризм, кибератаки, перебои инфраструктуры и дата-центров, электроснабжения и доступа в интернет, считаются форс-мажором. Oyunlayıcı Oyun Sunucusu Hizmetleri не отвечает в таких случаях.

15. Компетентные суды и исполнительные органы

  1. 15.1 Все споры при исполнении договора подсудны судам и исполнительным органам İzmir.