توافق‌نامه حریم خصوصی
این ترجمه برای سهولت مطالعه ارائه شده است. در صورت مغایرت با نسخهٔ ترکی، نسخهٔ ترکی ملاک خواهد بود.
1. تعاریف
- این توافق‌نامه حریم خصوصی («توافق‌نامه») روابط میان شما و Oyunlayıcı («شرکت») را تنظیم می‌کند. توافق‌نامه شامل تعهدات شرکت در خصوص داده‌های مشتریان است.
2. پردازش داده‌های شخصی
- شرکت می‌تواند داده‌های مشتریان را برای ارائه و بهبود خدمات خود، پاسخ به درخواست‌های مشتریان، ارائه پشتیبانی فنی و انجام تعهدات قانونی خود پردازش کند، برخی داده‌های ناشناس‌سازی‌شده را با شرکای تجاری به اشتراک بگذارد و در چارچوب سیاست‌های بازاریابی خود از برخی داده‌های غیرحساس استفاده کند.
3. ارتباطات
- مشتری حق دارد پیام‌های اطلاع‌رسانی، کمپین و تبلیغاتی مربوط به خدمات ارائه‌شده توسط شرکت را دریافت کند. اگر مشتری نخواهد چنین پیام‌هایی دریافت کند، می‌تواند از طریق کانال‌های موجود در صفحه تماس ما اطلاع دهد.
4. امنیت
- شرکت تدابیر امنیتی لازم را برای حفاظت از داده‌های مشتریان اتخاذ می‌کند و برای اطمینان از حفاظت این داده‌ها در برابر دسترسی غیرمجاز تلاش می‌کند.
5. اشتراک‌گذاری داده‌ها
- شرکت می‌تواند داده‌های مشتریان را تنها برای انجام تعهدات قانونی خود یا ارائه یا بهبود خدمات با اشخاص ثالث به اشتراک بگذارد.
6. حقوق مشتری
- مشتری در خصوص پردازش داده‌های شخصی خود از حقوق مقرر در قانون شماره 6698 حفاظت از داده‌های شخصی (KVKK) و مقررات GDPR برخوردار است. برای اعمال این حقوق می‌تواند از طریق کانال‌های موجود در صفحه «تماس با ما» (oyunlayici.com) با Oyunlayıcı تماس بگیرد.
7. تغییرات
- شرکت حق به‌روزرسانی این توافق‌نامه حریم خصوصی را برای خود محفوظ می‌دارد. به‌روزرسانی‌ها با انتشار در وب‌سایت شرکت به اطلاع مشتریان می‌رسند.
8. ارسال پیامک و ایمیل
- ما حق داریم برای شما به‌عنوان مشتری، در خصوص موضوعات مهمی مانند عملیات نگهداری، درخواست‌های پشتیبانی و یادآوری پرداخت هزینه خدمات، پیامک و ایمیل ارسال کنیم. این ارتباطات با هدف ارتقای کیفیت خدمات ما و ارائه خدمات بهتر به شما انجام می‌شود.
9. پردازش داده‌های احراز هویت
- شرکت می‌تواند برای ارائه امن و قانونی خدمات، احراز هویت درخواست کند. مدارک هویتی و عکس‌های دریافت‌شده در این فرایند تنها برای احراز هویت پردازش می‌شوند، به‌صورتی امن و محافظت‌شده در برابر دسترسی غیرمجاز نگهداری می‌شوند و پس از گذشت مدت معینی از تکمیل احراز هویت حذف می‌گردند. این داده‌ها با اشخاص ثالث به اشتراک گذاشته نمی‌شوند و بیش از مهلت‌های مقرر در قوانین نگهداری نمی‌شوند.
10. اطلاعات تماس
- پنل مشتریان ما، خط تلفن و WhatsApp ما: +90 232 332 06 47، نشانی ایمیل ما: info@oyunlayici.com